Microsoft
Áèëë Ãåéòñ (Bill Gates) îñíîâàë Microsoft òðè äåñÿòêà ëåò íàçàä è ïðåâðàòèë åå â íàèáîëåå ïðèáûëüíóþ òåõíîëîãè÷åñêóþ êîìïàíèþ â ìèðå. Îäíàêî ïî ìåðå òîãî êàê êîìïàíèÿ ðîñëà, åå ôóíêöèîíàëüíàÿ ñòðóêòóðà ñòàíîâèëàñü íåýôôåêòèâíîé. Ñîòðóäíèêè âûñêàçûâàëè íåäîâîëüñòâî áþðîêðàòèçàöèåé è áîëüøèìè ñðîêàìè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ôóíêöèîíàëüíàÿ ñòðóêòóðà äåéñòâèòåëüíî áûëà ñëèøêîì ìåäëèòåëüíà è íåãèáêà äëÿ áîëüøîé îðãàíèçàöèè, ðàáîòàþùåé â áûñòðî ðàçâèâàþùåéñÿ èíäóñòðèè.
Äëÿ ïîâûøåíèÿ òåìïîâ ðàáîòû è ñïîñîáíîñòè ðåàãèðîâàòü íà èçìåíåíèÿ ñðåäû âûñøåå ðóêîâîäñòâî Microsoft ñîçäàëî âîñåìü íîâûõ ïîäðàçäåëåíèé. Îòäåë áèçíåñà è ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà (Business and Enterprise Division) çàíÿëñÿ ïîñòàâêàìè ïðîãðàìì êîðïîðàòèâíûì êëèåíòàì, à îòäåë äîìàøíèõ êîìïüþòåðîâ è ðîçíè÷íîé òîðãîâëè (Íîòå and Retail Division) çàíÿëñÿ ðàçðàáîòêîé èãð, ïðîãðàìì äëÿ äîìàøíèõ êîìïüþòåðîâ è äëÿ äåòåé, à òàêæå êîìïüþòåðíîé ïåðèôåðèè. Ãðóïïà ïîâûøåíèÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòè (Business Productivity Group) îðèåíòèðîâàíà íà ñïåöèàëèñòîâ ïî ðàáîòå ñ èíôîðìàöèåé è ïðîèçâîäèò, íàïðèìåð, ïðîãðàììû äëÿ ðàáîòû íàä òåêñòàìè, à ãðóïïà ïðîäàæ è âñïîìîãàòåëüíûõ ñëóæá (Sales and Support Group) îðèåíòèðóåòñÿ íà òàêèõ êëèåíòîâ, êàê áóõãàëòåðû êîðïîðàöèé. Èíòåðíåò-ïðîâàéäåðû è ïðåäñòàâèòåëè ìàëîãî áèçíåñà. Ãðóïïà ðàçðàáîò÷èêîâ (Developer Group) îðèåíòèðîâàíà íà ïðîãðàììèñòîâ êîðïîðàöèé; ãðóïïà ïîòðåáèòåëåé è òîðãîâëè (Consumer and Commerce Group) ïîääåðæèâàåò ñâÿçè ñ êîììåðñàíòàìè ñ ïîìîùüþ âåá-ïîðòàëà MSN; òàêæå ñóùåñòâóåò ãðóïïà Windows (Consumer Windows Division), ñòðåìÿùàÿñÿ îáëåã÷èòü ðàáîòó ïîëüçîâàòåëåé ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ. Ïîñëåäíåå ïîäðàçäåëåíèå — èññëåäîâàòåëüñêîå (Microsoft Research); îíî çàíèìàåòñÿ ðàçðàáîòêîé ñàìûõ ðàçëè÷íûõ óñòðîéñòâ, íà÷èíàÿ ñ ðàñïîçíàâàíèÿ ðå÷è è êîí÷àÿ íîâûìè âèäàìè ñåòåé.
Äåéñòâèòåëüíî ðåâîëþöèîííîé íîâóþ ñòðóêòóðó Microsoft ñäåëàëî òî, ÷òî ðóêîâîäèòåëè âîñüìè ïîäðàçäåëåíèé ïîëó÷èëè ñâîáîäó è âëàñòü âåñòè áèçíåñ è ðàñïîðÿæàòüñÿ áþäæåòíûìè ñðåäñòâàìè ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ. Òåïåðü îíè ìîãëè ñàìîñòîÿòåëüíî ñòàâèòü öåëè, êàñàþùèåñÿ äîõîäîâ è ïðèáûëè. Ðàíüøå âñå ðåøåíèÿ — áîëüøèå è ìàëûå – ïðèíèìàëèñü ïðè ó÷àñòèè Ãåéòñà, íà÷èíàÿ ñ íîâîââåäåíèé Windows 2000 è êîí÷àÿ çàïèñÿìè ïåðåãîâîðîâ ïðåäñòàâèòåëåé ôèðìû ñ êëèåíòàìè. Ìåíåäæåðû ïîäðàçäåëåíèé ïîëó÷èëè áîëüøå âëàñòè è îòâåòñòâåííîñòè. Îäèí èç íèõ ñêàçàë, ÷òî ÷óâñòâóåò, áóäòî îí «îñíîâàë ñâîþ ñîáñòâåííóþ ìàëåíüêóþ êîìïàíèþ».
{SITELINK-S243}ïåðåõîä íà ñòðàíèöó ïðèåìà àíêåò{/SITELINK}
{SITELINK-S10}ïåðåõîä ê ðàçäåëó "Òåîðèÿ îðãàíèçàöèè"{/SITELINK}
{SITELINK-S401}âîçâðàò ê èñòîðèÿì ôèðì{/SITELINK}